Términos del Servicio
Última actualización: Septiembre 2026
0. Identificación y PQR
En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011, se informa que el responsable de esta plataforma es Jhon Eduar Tobar Gomez., identificado con CC 1.144.195.090, con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia. Para cualquier Petición, Queja o Recurso (PQR), puede contactarnos al correo:soporte@lacanchita.app, o al WhatsApp +57 302 427 2902. Nos comprometemos a dar respuesta a su solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
1. Aceptación y Naturaleza del Servicio
Al utilizar la aplicación La Canchita, usted acepta regirse por estos Términos del Servicio. "La Canchita" es exclusivamente una herramienta de software (plataforma de emparejamiento digital) diseñada para ayudar a jugadores aficionados a organizar logística, registrar asistencia, formar equipos balanceados y ubicar sedes deportivas dentro del territorio nacional colombiano.
La Canchita NO es propietaria, operadora ni arrendadora de instalaciones deportivas. Tampoco organizamos competiciones oficiales ni eventos lucrativos físicos. Toda interacción física acordada a través de la aplicación se realiza de forma independiente y bajo el propio riesgo y responsabilidad de los usuarios.
2. Exención de Responsabilidad Civil y Física
En alineación con la normatividad colombiana (Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011), "La Canchita" provee la plataforma digital con los más altos estándares de calidad e idoneidad. Sin embargo, debido a la naturaleza física y los riesgos inherentes a la práctica deportiva presencial:
- Lesiones y Salud: La aplicación no se hace responsable civil ni penalmente por lesiones personales, esguinces, fracturas, desgaste físico u ofensas ocurridas durante los partidos organizados mediante la plataforma. Usted declara que se encuentra actualmente en un estado de salud adecuado para realizar actividad física competitiva.
- Hurto o Pérdida: No somos responsables por robos, pérdidas o daños a objetos de valor personal, dispositivos móviles, o vehículos dentro o fuera de las instalaciones deportivas seleccionadas.
- Altercados Físicos: Repudiamos cualquier forma de violencia. Sin embargo, no somos responsables de altercados, riñas, ni disputas verbales o físicas entre los jugadores o terceros que ocurran antes, durante o después del evento.
3. Admisión y Reglas de Comportamiento
Para mantener un entorno seguro y amistoso para todos los usuarios:
- Los Administradores y creadores de partidos se reservan el derecho de vetar a jugadores por mal comportamiento, faltas de respeto, agresividad continua o juego desleal comprobado.
- Está estrictamente prohibido asistir a los partidos bajo la influencia de sustancias psicoactivas o en estado de embriaguez evidente que ponga en riesgo la integridad del juego y sus participantes.
- Las ausencias sin previo aviso (No-Shows) pueden llevar a una marca en su perfil calculada por el algoritmo, lo que limitará su capacidad de unirse a partidos futuros con cupos cerrados.
3.1 Responsabilidad sobre Datos de Terceros (Invitados)
Al registrar "Invitados" en la plataforma, usted declara y garantiza que cuenta con la autorización previa, expresa e informada de dichas personas para suministrar sus datos personales (nombre y nivel deportivo) a La Canchita. Usted mantendrá indemne a la plataforma ante cualquier reclamación de terceros derivada del tratamiento de sus datos sin su consentimiento.
4. Transacciones y Pagos
"La Canchita", en su estado actual, no procesa pagos, retenciones bancarias ni alquileres de campo a través de la aplicación. Cualquier acuerdo económico transado para el pago del alquiler de la cancha es un acuerdo privado entre los jugadores y el proveedor del sitio deportivo y está fuera del alcance legal y operativo de esta plataforma.
5. Restricción de Edad
La Canchita es una plataforma diseñada para la gestión logística entre adultos. Al registrarte, confirmas que tienes al menos 18 años cumplidos. El uso por parte de menores de edad no está permitido en esta etapa para garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad física y protección de datos reforzada de la República de Colombia.
6. Propiedad Intelectual
El diseño, código fuente, algoritmos de balanceo, base de datos y logotipos de "La Canchita" son propiedad exclusiva de Jhon Eduar Tobar Gomez. Queda estrictamente prohibida su copia, ingeniería inversa, distribución comercial o reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Revisar periódicamente esta página garantiza que usted conozca nuestra postura legal vigente.